В сентябре получите 2 бесплатных месяца на Djaboo, используя промокод: DJABOO26 → Я этим пользуюсь
Отслеживание результатов продаж · CRM и продажи · Автоматизированное отслеживание

из коммерческие напоминания
которые больше не потеряны

Все вы оказывались в такой ситуации: перспективный клиент, отправлено коммерческое предложение, а затем… тишина. Вы говорите себе: «Свяжусь с вами завтра». И завтра превращается в пятницу. Потом в понедельник. А потом «слишком поздно». Djaboo помогает вам оставаться на правильном пути, даже не задумываясь: ваши последующие действия по продажам запланированы, видны и связаны с каждой возможностью.

Автоматически запланированные напоминания
Полная история торговли
Четкие приоритеты, никаких упущений.
your-company.djaboo.app — Напоминания

Отслеживание результатов продаж — Обзор возможностей

Редизайн сайта · Агентство «Горизонт»
Возобновление работы сегодня.
Оценочная стоимость: 4 800 €
Этап: Цитата отправлена
Последний контакт: там 3 дней
Последовательность перезапуска
Активных
День 1 · Короткое электронное письмо «получено?»
Отправляется автоматически после отправки коммерческого предложения.
факт
День 3 · Повторный звонок
Простой скрипт + блокирующая точка + следующий шаг.
Сегодняшний день
День 7 · Сообщение «Последний шанс»
Ясно: «Я закрою дело, если не получу ответа».
Запланировано
6
Дальнейшие действия будут предприняты.
3
Без ответа
2
Автоматические напоминания
1 просмотров
Вся история
0 забывание
Запланированные последующие действия
1 клик
Создайте восстановление
В нужное время
Полезное последующее наблюдение
Всё централизовано
CRM + продажи + отслеживание
Они нам доверяют
Тчил Florine Успех Капа SCULD Киберуязвимость голос Smartidoo 3D Экстренная помощь Dom.com ГДБМ Люсиль Пэй Airexbook Нестерапия Кальянс ура Domini L'Agence Тчил Florine Успех Капа SCULD Киберуязвимость голос Smartidoo 3D Экстренная помощь Dom.com ГДБМ Люсиль Пэй Airexbook Нестерапия Кальянс ура Domini L'Agence
Что приводит к потере продаж (и как этого избежать)?

Последующее сопровождение продаж не является «плюсом».
Это сердце закрытия.

В реальной жизни большинство потенциальных клиентов не говорят «нет». Они говорят «не сейчас». И если вы не свяжетесь с ними в нужное время, вы упустите возможности, даже не осознавая этого. Djaboo упорядочивает все это: отслеживание контактов, история, приоритеты и четкое отслеживание каждой сделки.

Автоматические напоминания
Вы точно знаете, с кем связаться сегодня, завтра и на этой неделе. Больше никаких «мысленных» напоминаний.
История сети
Звонки, сообщения, электронные письма, заметки: всё связано с возможностью. Вы можете заключить сделку, не тратя время на поиск в 12 разных местах.
Простые приоритеты
Снова появляются выгодные предложения. Тех, кто слишком долго спит, отмечают. Вы управляете процессом без электронных таблиц.
Отслеживание котировок
Предложение отправлено, запланированы дальнейшие действия, следующий шаг: ваша команда движется вперед в четком направлении, без импровизации.
Работа с другими
Даже если вас несколько человек, занимающихся продажами, каждый знает, кто чем занимается. И клиент не получает два напоминания одновременно.
Безопасный хостинг
Ваши бизнес-данные остаются защищенными, доступ к ним контролируется. Вы можете без проблем поделиться инструментом с командой.
темпы продаж
Продажи — это последовательность действий. Djaboo помогает вам поддерживать темп даже в самые напряженные недели.
Впереди еще больше сделок
Если последующие действия предпринимаются в нужное время, ваши возможности расширяются, а ваш прогноз становится более убедительным.
Послепродажное сопровождение: просто, конкретно

Дальнейшие действия не являются преследованием.
Это поддержать решение.

Эффективное послепродажное взаимодействие редко предполагает длинную речь. Чаще всего это короткий вопрос, уточнение или полезное напоминание. Но для того, чтобы это сработало, необходимы две вещи: подходящее время et правильный контекстВажно знать, когда следует связаться с потенциальным клиентом, и понимать, когда это необходимо. Важно помнить контекст: что было сказано, в чем заключается препятствие и чего вы ожидаете от потенциального клиента.

Многие компании усложняют себе задачу, храня информацию в разных местах: в электронном письме для отправки коммерческого предложения, на стикере для последующего контакта, в электронной таблице для отслеживания, в сообщении в Slack, напоминающем себе: «Мне нужно перезвонить». В результате: тратится время впустую, что-то забывается, и в итоге приходится связываться слишком поздно... или вообще не связываться.

Djaboo объединяет все необходимое в одном окне: возможность, контакт, переписку, заметки, следующие шаги и предстоящие последующие действия. Вам не нужно быть "сверх организованным", чтобы это работало: инструмент сам вас направляет. Вы просто предпринимаете следующее действие в нужный момент и переходите к следующей сделке.

И самое главное: Djaboo адаптируется к вашему стилю продаж. Некоторые часто связываются с клиентами по телефону, другие — по электронной почте, а третьи чередуют оба способа. Цель не в том, чтобы заставить вас придерживаться жесткого метода, а в том, чтобы предоставить структуру, которая предотвратит пробелы в вашей стратегии.

Говоря конкретными словами, ваши последующие действия зависят от задачи связанная с делом нить повествованияactivités чисто и вид трубопровод что показывает текущее положение каждой из возможностей.

Просмотр — Последующие действия по продажам
Будет перезапущено
Агентство «Горизонт»
Сегодняшний день
Запрос отправлен · Ожидается ответ
Строительные решения
завтра
Второй перезапуск · Следующий шаг
HR+ Консалтинг
факт
Звонок сделан · Запись на прием
В заключение
«Потенциальный клиент хочет сравнить два предложения. Приходите в четверг и спросите, кто принимает решение».
Следующий шаг: краткое последующее общение + предложенное время.
вызов
Отправить электронное письмо
Шаблон сообщения (скопируйте и вставьте)
Здравствуйте, [Имя], я хотел бы уточнить информацию по поводу отправленного вами предложения. У вас была возможность его просмотреть? Если у вас возникнут какие-либо вопросы, я смогу решить их в течение двух минут. Вы предпочитаете пообщаться сегодня или завтра?
Эффективная программа восстановления

Эффективный перезапуск продаж,
это 4 вещи.

Эффективные отделы продаж не просто "больше отслеживают контакты". Они отслеживают контакты лучше. С Djaboo вы можете создать простую схему действий, которая будет работать даже в периоды бурного роста бизнеса. Идея заключается не в отправке большего количества сообщений, а в выборе правильных действий в правильной последовательности.

  • 1) Четкий следующий шаг : звонок, электронное письмо, сообщение или встреча.
  • 2) Крайний срок : не «когда у меня будет время», а свидание.
  • 3) Контекст : Зачем вы перезапускаете систему, чего вы ожидаете, что препятствует этому?
  • 4) Результат : получить ответ, «да», «нет» или дату возвращения.

А когда у вас это есть, вы выигрываете по всем фронтам: меньше забытых сделок, меньше стресса, меньше неловких последующих контактов и больше продаж в будущем. Реальное преимущество — это стабильность. Вы создаете живой поток потенциальных клиентов, а не список «ожидающих» клиентов.

Просмотр — Предложения и шаги
Модерн
Domini
Входящий запрос
Smartidoo
Чтобы соответствовать требованиям
Цитата отправлена
Агентство «Горизонт»
Возрождение
День 3 · Звонок
Успех Капа
День 1 · Короткое электронное письмо
Ганье
HR+ Консалтинг
Подпись ✓
3D Экстренная помощь
Планируемое внедрение
Следующее действие
Звонок · 15:30
Цель: получить четкий ответ. Простой вопрос: «Кто утвердит?», затем предложить временной интервал.
Конкретные варианты использования

Отслеживание результатов продаж: повседневные ситуации

Последующее взаимодействие с клиентом — это не просто «отправка сообщения». Это управление конкретным моментом в цикле продаж. Ниже приведены некоторые очень распространенные сценарии и то, как Djaboo помогает вам их избежать.

Запрос отправлен, ответа нет.
Вы отправляете предложение, и все в восторге. А потом — тишина. Djaboo назначает последующее взаимодействие (по электронной почте или телефону) и показывает вам список дел. Вы знаете, с кем связаться и что сказать, потому что вся необходимая информация находится прямо перед вами.
Предварительная консультация будет перенесена на другую дату.
«Я свяжусь с вами на следующей неделе». Без напоминания вы теряете нить разговора. С Djaboo вы устанавливаете дату будущего действия, и возможность остается актуальной, вместо того чтобы быть забытой внизу почтового ящика.
Потенциальный клиент, который "сравнивает"
Когда потенциальный клиент сравнивает варианты, это не обязательно плохой знак. Ему нужна ясность. Djaboo помогает структурировать последующие действия: уточнение, возражение, следующий шаг. Больше никаких импровизаций каждый раз.
Команда перезапускает
Когда в сделке участвует несколько человек, быстро возникают дубликаты. Djaboo централизует историю и дальнейшие действия. Все знают, связывались ли с клиентом уже и кто именно.
Четкое и последовательное последующее наблюдение
Эффективное послепродажное сопровождение должно быть кратким, полезным и ориентированным на принятие решения. Djaboo помогает поддерживать единообразие: тот же стиль, те же шаги, тот же уровень сопровождения, не превращая ваше сообщение в роботизированное.
Контролируемый доступ
Ваши данные о продажах остаются под контролем. Это полезно, если у вас есть продавцы, менеджеры проектов или сотрудники службы поддержки: каждый видит то, что ему нужно, не раскрывая при этом всю стратегию продаж.
FAQ

Часто задаваемые вопросы о последующем взаимодействии с клиентом после продажи

Простые ответы без профессионального жаргона, которые помогут вам быстро принять решение.

Почему так важны последующие действия после завершения сделки?
Потому что многие потенциальные клиенты не отвечают сразу. Они заняты, колеблются, сравнивают варианты или ждут внутреннего одобрения. Без последующего контакта вы не «теряете» потенциального клиента; вы просто позволяете ему ускользнуть. Грамотно проведенный последующий контакт возвращает разговор в нужное русло: к принятию решения и следующему шагу.
Когда следует связаться с продавцом после получения коммерческого предложения?
Не существует волшебной формулы, подходящей для всех. Самое важное — это последовательный подход: быстрое первоначальное подтверждение получения, затем принятие решения (звонок или сообщение) и, наконец, завершение сделки, если ответа нет. Djaboo помогает применять этот подход автоматически.
Как избежать перезапуска "в никуда"?
Важно учитывать контекст: последнее обсуждение, данное обещание, спорный момент и простой вопрос. Эффективное последующее общение с клиентом — это не «Здравствуйте, есть какие-нибудь новости?», а «Как обстоят дела с X? Вызывает ли Y проблемы?». Когда контекст четко определен, последующее общение становится более эффективным.
Заменяет ли Djaboo традиционную CRM-систему для отдела продаж?
Djaboo — это универсальная платформа: CRM, продажи, выставление счетов, проекты, поддержка… Преимущество для отслеживания продаж заключается в том, что все взаимосвязано. Возможность — это не изолированная запись: она связана с историей, действиями и последующими действиями (проект, счет и т. д.). Вы получаете непрерывность.
Подходит ли это для фрилансеров (работающих в одиночку)?
Да, и именно здесь часто все меняется. Когда работаешь в одиночку, мозг выступает в роли CRM-системы: это очень утомительно. С Djaboo вы освобождаете память и поддерживаете бесперебойный процесс отслеживания продаж, даже между доставками клиентам.
А что, если моя команда сначала продаст, а потом выполнит заказ?
В этом и заключается преимущество единого инструмента. На этапе от продажи до реализации часто теряется информация. Благодаря четкому отслеживанию последующих действий и принятых обязательств, проектная команда может восстановить контекст без бесконечных совещаний.
Готовы продавать, не гоняясь за откликами?

Свяжитесь с торговыми представителями для дальнейшего обсуждения.
Это рефлекс, а не рутина.

Djaboo предоставляет простой обзор: с кем связаться, почему и какие следующие шаги предпринять. Вы сохраняете контроль над своими сообщениями, а инструмент организует все необходимое. Меньше упущенных возможностей, меньше сорванных сделок, больше продаж, которые продвигаются вперед.

5 / 5 - (562 голосов)