Peppol: Понимание сети электронного выставления счетов в 2026 году
Peppol n’est ni un logiciel ni une plateforme : c’est le réseau qui permet à deux entreprises de s’échanger une facture sans se connaître à l’avance. Depuis le 1er septembre 2026, il occupe une place centrale dans la réforme française. Peppol en une phrase Peppol est un réseau d’échange de documents commerciaux qui repose sur […]
Перезапуск продаж: методы, темпы и модели в 2026 году
Предложение, оставшееся без ответа, не обязательно означает отказ. Крайне важно связаться с потенциальным клиентом в нужное время, по нужному каналу и с аргументами, которые представляют для него ценность. Что такое последующее обращение к клиенту, а что нет? Последующее обращение к клиенту — это целенаправленная попытка связаться с потенциальным клиентом после первоначального обмена сообщениями, оставшегося без ответа, […]
Интегратор CRM: роль, стоимость и альтернативы в 2026 году
Интегратор CRM устанавливает, настраивает и подключает вашу систему, а не ваши команды. Вопрос в том, действительно ли вашей компании нужна эта услуга. Что конкретно делает интегратор CRM: Интегратор CRM — это поставщик услуг, который занимается комплексной реализацией программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами. […]
Оптическое распознавание символов в бухгалтерском учете: как это работает, его преимущества и ограничения.
Технология OCR автоматически считывает данные счетов-фактур, избегая ручного ввода. В бухгалтерском учете эта технология выполняет некоторые из своих обещаний, при условии, что вы знаете, какие именно. Что делает бухгалтерская технология OCR: Принцип работы OCR, или оптического распознавания символов, заключается в преобразовании изображения документа в пригодный для использования текст. Применительно к счету-фактуре, […]
Интеграция электронной коммерции и CRM: данные, методы и подводные камни.
Подключение сайта электронной коммерции к CRM-системе включает в себя передачу данных о клиентах, заказах и платежах между двумя системами. Сложность не в технических деталях; она заключается в определении того, кто владеет ключом. Зачем подключать сайт электронной коммерции к вашей CRM-системе? Сайт электронной коммерции генерирует клиентов и заказы, CRM генерирует […]
Отслеживание обработки заказов: этапы, статусы и инструменты.
Управление заказами подразумевает знание в любой момент времени, на каком этапе находится заказ — от подтверждения до выставления счета. Это вопрос управления документами, а не логистический вопрос. Что включает в себя обработка заказа? Между моментом, когда клиент дает согласие, и моментом отправки счета, заказ проходит ряд этапов […]
API для электронного выставления счетов: роль, форматы и интеграция.
API для электронного выставления счетов позволяет программному обеспечению отправлять и получать счета в структурированном формате без ручного вмешательства. Однако это не исключает необходимости использования авторизованной платформы передачи данных. Этот термин охватывает три различных понятия, и путаница между ними объясняет большинство недоразумений во время […]
Отслеживание маржи по каждой сделке: методология, показатели и управление
Показатель маржи по проектам измеряет доход, полученный от каждого отдельного проекта, начинания или задания. Он почти всегда показывает, что общая прибыльность компании скрывает значительные различия между ее проектами. Почему общей маржи недостаточно: компания, достигшая 12% маржи за год, естественно, делает вывод, что ее бизнес-модель работает. […]
Стоимость обработки счета-фактуры поставщика: как рассчитать и уменьшить ее.
Обработка счета-фактуры поставщика стоит денег, но эти затраты не отражаются ни в одной бухгалтерской строке. Они скрыты во времени, затраченном на работу нескольких человек, что объясняет, почему их редко измеряют и часто недооценивают. Почему эти затраты остаются невидимыми: счет-фактура поставщика проходит через несколько рук, прежде чем быть оплаченной: получение, сверка […]
Таблица для поиска потенциальных клиентов: столбцы, структура и отслеживание
Инструмент для поиска потенциальных клиентов — это список потенциальных клиентов, с которыми ведется работа, с указанием их текущего статуса и дальнейших шагов для каждого. Его ценность заключается не в количестве записей, а в точности столбца «следующее действие». Какова цель таблицы для поиска потенциальных клиентов? Поиск потенциальных клиентов позволяет получить […]
